Política de reembolsos
Dañado al llegar
Si tu artículo llega defectuoso o dañado, te lo reembolsamos por completo o te enviamos una reimpresión. No hace falta devolverlo.
Artículo equivocado
Si enviamos el artículo equivocado, lo resolvemos de la misma forma: reembolso completo o reimpresión correcta.
Pedidos personalizados
Como cada impresión se hace bajo pedido para ti, no podemos reembolsar un cambio de opinión en un artículo personalizado.
Devoluciones de artículos no personalizados
Los artículos no personalizados se pueden devolver dentro de los 14 días posteriores a la entrega.
Cómo solicitarlo
Escribe a support@skyborn.app con tu número de pedido y, si es un reclamo por daños, una foto. Respondemos en unos pocos días hábiles.